✅ Ứng dụng AI vào mô hình hóa quy trình, xác định bottleneck & đề xuất giải pháp cải tiến ERP.
✅ Biết cách thực hiện case study thực tế với doanh nghiệp SME (phân phối, quản lý kho, kế toán…).
✅ Tự tin xây dựng lộ trình phát triển và đề xuất tài liệu, giải pháp tự động hóa trong triển khai ERP.
Lớp cấp tốc: 16 giờ
✅ Có khả năng khai thác yêu cầu, phân tích hiện trạng và đề xuất giải pháp ERP với sự hỗ trợ AI/GenAI.
✅ Biết sử dụng các tool AI để rút ngắn thời gian thu thập, xử lý & tài liệu hóa nghiệp vụ ERP.
✅ Có sản phẩm case study thực tế về “phân tích & cải tiến hệ thống ERP cho SME bằng GenAI”.
✅ Nâng tầm kỹ năng BA, mở rộng cơ hội nghề nghiệp trong chuyển đổi số ERP thời AI.
✅ Xây dựng lộ trình phát triển cá nhân cho BA chuyên sâu ERP – Digital Transformation.
Giới thiệu về Domain ERP & các đặc thù nổi bật
Quy trình nghiệp vụ cốt lõi & kiến trúc hệ thống ERP
Vai trò của Business Analyst (BA) trong dự án ERP thời AI
Thách thức thực tế và các xu hướng GenAI trong nghiệp vụ ERP
Kỹ thuật mô hình hóa, phân tích nghiệp vụ bằng AI
Lộ trình phát triển BA ERP & định hướng thực hành
Demo: AI phân tích chuỗi nghiệp vụ kế toán, kho, bán hàng từ tài liệu đầu vào
Kỹ thuật Requirement Elicitation (Phỏng vấn, Workshop, FGD, Observation, Survey) với hỗ trợ AI
Chia nhóm làm case study theo domain thực tế
Thực hành viết, review & đề xuất output nghiệp vụ với GenAI
Ứng dụng GenAI phân tích bottleneck, xác định điểm nghẽn và đề xuất giải pháp ERP
Tổng kết buổi học: Key takeaways & Gợi ý tài liệu, hướng dẫn tự học nâng cao
Case study 1: Phân tích hiện trạng, xác định điểm nghẽn & đề xuất lộ trình triển khai ERP cho SME (phân phối thiết bị điện tử, quản lý kho, kế toán đơn giản, giao tiếp qua Zalo/Email/Excel)
Mô hình hóa quy trình: BPMN, UML sử dụng AI
Demo sử dụng ChatGPT/Copilot/TestRail AI cho phân tích & thiết kế quy trình ERP
Tích hợp AI/GenAI vào công cụ phân tích nghiệp vụ, tài liệu hóa & tracking yêu cầu
Ứng dụng AI tự động hóa kiểm thử quy trình, phân tích dữ liệu ERP thực tế
Thực chiến: Xây dựng workflow & đề xuất cải tiến cho SME bằng GenAI
Tổng kết case study, trình bày kết quả và phản biện
Đánh giá, nhận xét, bài học thực tế khi ứng dụng GenAI
Định hướng nghề BA ERP, roadmap phát triển thời chuyển đổi số
Cập nhật công cụ & xu hướng mới về AI trong triển khai ERP